1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta FORAEON (“Satıcı”) ile diğer tarafta, www.foraeon.com.tr internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda mal veya hizmet satın alan kişi veya kuruluş (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: FORAEON
Adres: Arnavutköy Mahallesi, Francalacı Cd. No:25, 34345 Beşiktaş / İstanbul
Telefon: +90 533 164 70 99
E-posta: info@foraeon.com.tr
Web Sitesi: www.foraeon.com.tr

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Web Sitesi üzerinden sipariş verdiği mal veya hizmetlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ DETAYLARI
Ürün(ler): Sipariş formunda detaylandırılmıştır.
Adet, birim fiyat, toplam bedel, ödeme şekli, fatura ve teslimat adresleri, teslim süresi sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilmiş ve Alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. ÖDEME ŞEKLİ
Alıcı, siparişe ilişkin ödemeyi kredi kartı, banka havalesi veya Web Sitesi’nde sunulan ödeme altyapısı üzerinden yapar. Siparişin tamamlanması için ödemenin tam ve eksiksiz şekilde yapılması zorunludur.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürünler, Satıcı tarafından anlaşmalı kargo şirketi vasıtasıyla gönderilir.
  • Teslimat süresi, ödeme onayını takiben en geç 3 iş günüdür. Ancak kargo süresi, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişebilir.
  • Teslim anında Alıcı’nın adreste bulunmaması durumunda teslimat kargo şirketinin prosedürlerine göre yapılır. Bu durumda oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI VE KULLANIM KOŞULLARI
Alıcı, mesafeli sözleşme kapsamında mal teslimine ilişkin sözleşmelerde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile info@foraeon.com.tr adresine yapılmalıdır.

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, yıpranmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
  • Ambalajı, aksesuarları ve varsa hediyeleri eksiksiz iade edilmelidir.
  • Fatura ve cayma bildirimi eklenmelidir.

7. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde

8. İADE VE İPTAL SÜRECİ

  • Sipariş kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
  • Ürün tesliminden sonraki 14 gün içinde cayma hakkı kullanılmazsa, iade mümkün değildir.
  • İade kargo ücreti, üründe ayıp/hata yoksa Alıcı’ya aittir.
  • İade kabul edildiğinde, ödeme bedeli 14 gün içinde aynı yöntemle iade edilir.

9. GARANTİ VE SORUMLULUK

  • Ürün, teslimat anında kontrol edilmelidir. Hasarlı/ayıplı ürünler için tutanak tutulmalı ve Satıcı’ya derhal bilgi verilmelidir.
  • Kullanıcı hatası sonucu oluşan arızalarda iade veya değişim yapılmaz.

10. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınır dâhilindeyse Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir.

11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, Web Sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.