1. Kargo ve Teslimat Süreci

  • Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
  • Teslimat süresi, Türkiye içindeki adreslere göre 1 ila 5 iş günü sürebilir.

2. Teslimat Koşulları

  • Kargo ücreti, sipariş esnasında belirtilir. Ücretsiz kargo kampanyaları özel olarak duyurulur.
  • Siparişin teslimatı sırasında ALICI’nın belirtilen adreste bulunmaması durumunda, kargo firması ürünü şubeye götürebilir ve alıcının ürünü teslim almasını bekler.

3. Hasarlı Ürün

  • Teslim alınan paketin hasarlı olması durumunda, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
  • Hasarsız görünen paket açıldıktan sonra hasarlı ürün fark edilirse 24 saat içinde SATICI’ya bilgi verilmelidir.